Contactati-ne pentru a ocupa unul dintre spatiile de mai sus
Masini si Utilaje nr. 143

NUEVO CONSTRUCT - Pasiunea noastra pentru brandul JCB

12.02.2018
NUEVO CONSTRUCT - Pasiunea noastra pentru brandul JCB
Cel mai important pilon in dezvoltarea oricarui business este cuvantul: „Incredere”. Pornind de la aceasta deviza, compania Nuevo Construct s-a dezvoltat armonios incepand cu anul 2004, devenind singura firma din Romania ce comercializeaza piese de schimb, consumabile si accesorii exclusiv pentru utilaje JCB. Despre valorile si planurile de dezvoltare ale companiei, ne-a relatat intr-un amplu si sincer interviu Adrian Sabau – Director Marketing Nuevo Construct.

Masini si Utilaje: Cand a luat fiinta compania Nuevo Construct si care au fost planurile de inceput ale companiei?
Adrian Sabau: Compania a fost infiintata in anul 2004 odata cu achizitionarea primului buldoexcavator JCB 3CX. Am ales un utilaj multifunctional pentru a putea efectua cat mai multe servicii specifice pregatirii terenului pentru constructii si nu numai. Am ales JCB pentru ca este brandul care a inventat buldoexcavatorul dar si pentru faptul ca mentenanta utilajului este foarte accesibila comparativ cu alte branduri disponibile pe piata Europeana. Un alt motiv pentru care am ales marca JCB a fost calitatea premium pe care constructorul o ofera utilajelor sale de
peste 75 de ani.

Masini si Utilaje: Care sunt domeniile de activitate ale acesteia?
Adrian Sabau: Dupa circa 2 ani de activitate in domeniul serviciilor, Nuevo Construct a ales calea comertului, datorita faptului ca la acea data nu exista nici o companie in Romania care sa ofere intr-un timp rezonabil piese de schimb, consumabile si service profesionist pentru intretinerea utilajelor JCB. Din 2006 pana astazi, domeniul principal de activitate a ramas: Comert cu piese de schimb si accesorii pentru utilaje de constructii. Nu exista un cod CAEN cu aceasta activitate, insa aceasta ar fi descrierea corecta a activitatii noastre.

Masini si Utilaje: Pentru ce marci de echipamente asigurati piese de schimb si accesorii?
Adrian Sabau: In acest moment Nuevo Construct comercializeaza piese de schimb, consumabile si accesorii exclusiv pentru utilaje JCB. Suntem singura companie din Romania care este axata exclusiv pe brandul JCB. Desigur livram piese de schimb si pentru motoarele care echipeaza utilajele JCB cum ar fi: Perkins, Dieselmax, Isuzu. Mentionam pentru cititorii dumneavaostra care care inca nu se afla in portofoliul nostrum de clienti ca Nuevo Construct nu este reprezentant oficial al brandului JCB in Romania. Acest lucru confera un avantaj pentru clientii nostri prin faptul ca oferim intreaga gama de piese originale care o poate oferi reprezentanta la preturi competitive, insa si piese OEM si Aftermarket de calitate foarte buna, la un pret exceptional.

Masini si Utilaje: Cum ati luat deciza inceperii colaborarii cu INTERPART?
Adrian Sabau: In anul 2009, am avut o intalnire cu fondatorii companiei Interpart din Marea Britanie. Au fost placut surprinsi de pasiunea noastra pentru brandul JCB, dar si de cunostintele tehnice si de faptul ca eram la curent cu caracteristicile pietei din Romania. Astfel, la scurt timp toti clientii din Romania au avut posibilitatea sa achizitioneze piese de schimb pentru utilaje JCB, comercializate de Nuevo Construct sub sigla Interpart. Incepand cu anul 2009, Nuevo Construct a devenit unicul distribuitor in Romania al produselor Interpart. Peste 175000 de ar ticole JCB, Originale, OEM si Aftermarket sunt disponibile detinatorilor de echipamente si utilaje JCB din Romania, prin intermediul firmei Nuevo Construct.

Masini si Utilaje: Aveti/Ati avut si alti furnizori cu care lucrati pentru alte marci? Adrian Sabau: Pe segmentul atasamentelor pentru utilaje de constructii colaboram cu firma JAB. Compania JAB are toate facilitatile de productie in Korea de Sud, insa furnizarea produselor in Europa se face prin punctul de desfacere din Rotterdam (Olanda). Astfel, orice atasament care nu se afla in stoc poate fi livrat in 2-3 zile din Olanda. Mentionam ca atasamentele JAB sunt de calitate premium la preturi accesibile. Picoane, cuple rapide, placi vibrante, pulverizatoare, graifere, pentru diverse aplicatii si diverse tipuri si tonaje de utilaje pot fi dotate cu ata samente JAB, comercializate prin intermediul Nuevo Construct. As mentiona faptul ca in urma cu cativa ani am luat decizia sa oprim furnizarea de piese pentru utilaje multi brand. Pe scurt: de toate pentru toti. Incepand din 2007, am focusat toata atentia pe brandul JCB, astfel, clientii Nuevo Construct gasesc intodeauna raspunsuri la intrebarile lor, dar mai ales, solutii la problemele lor.

Masini si Utilaje: Livrarea pieselor se face din depozite locale (Romania) sau pe comanda din stocul furnizorului? Care este timpul de livrare al pieselor?
Adrian Sabau: Cele mai uzuale piese de schimb si consumabile pentru utilaje JCB sunt intodeauna disponibile in stoc. Detinem cel mai mare depozit independent de piese pentru utilaje JCB din Romania. Clientii pot ridica piesele de schimb solicitate in aceea si zi de la unul din sediile noastre sau pot solicita livrarea acestora in 24 de ore, prin intermediul companiilor de curierat. Pentru produsele care sunt lipsa stoc putem oferi livrare express in 24-48 ore direct din Marea Britanie. Aceasta variant implica achitarea contravalorii curieratului international. Pentru clientii care nu doresc sa achite serviciile de curierat international, livrarea se face in temen de 3-5 zile lucratoare de la data comenzii iar pretul transportului din Marea Britanie in Romania este suportat de Nuevo Cosntruct.

Masini si Utilaje: Cate depozite aveti in Romania?
Adrian Sabau: In prezent Nuevo Construct isi deserveste clientii prin intermediul a trei puncte de distributie, fiecare avand stoc propriu. Sediul central se afla la Turda, judetul Cluj, locatie din care distribuim piese de schimb pentru utilaje JCB la nivel local, regional si national. Celelalte doua sedii, Otopeni si Iasi, distribuie piese de schimb la nivel local si regional, in special pentru clientii care doresc sa ridice produsele dorite, in aceasi zi.

Masini si Utilaje: Ce garantie oferiti pentru piesele originale? Dar pentru cele aftermarket?
Adrian Sabau: Multi consumatori asociaza sintagma, „piesa originala = calitate”, deci garantia durabilitatii, ceea ce este corect in majoritatea cazurilor, insa sunt si consumatori care consider ca pretul pieselor originale practicate de reprezentante, indiferent ca amintim de utilaje sau autovehicole, uneori, nu este unul corect. As mentiona faptul ca brandul JCB practica preturi avantajoase pentru piesele originale, daca facem comparatie cu alte marci de utilaje intalnite in Romania. Acum, daca toti consumatorii ar stii ca nici un producator de utilaje sau autoturisme nu produce, geamuri/parbrize, acumulatori, component electrice, componente hidraulice, buc si/
bolturi, s.a.m d. atunci poate si-ar reconsidera optiunile inaintea deciziei de a cumpara un produs Original sau unul Aftermarket. Atat produsele ambalate cu logo-ul JCB cat si cele ambalate in logo-ul Interpart (Aftermarket) sunt achizitionate de la producatori care respecta toate standardele de calitate impuse de legislatia in vigoare, producatorul echipamentelor, dar mai important, impuse de consumator. Chiar daca exista o diferenta de culoare a ambalajului, continutul si durabilitatea produselor din interior, sunt la acela si nivel. Produsele Interpart sunt testate zilnic de zeci de mii de clienti din peste 75 de tari, test care a inceput in anul 1975 odata cu primele produse livrate de Interpart. Aceste produse, in multe cazuri provin de la acela si fabricant sau de la un fost fabricant de la care a cumparat si JCB la un moment dat. In acest caz produsele sunt OEM (Original Equipment Manufacturer) iar interpretarea in limba romana ar fi: Componentele/Piesele care le-a folosit fabricantul (cazul nostrum JCB), provenite de la acelasi furnizor, la data fabricatiei. Pe scurt am putea spune: Ambalaj diferit cu continut identic. Desigur, si garantia este identica atat la produsele Originale cat si la cele OEM sau Aftermarket, si anume: 12 luni de la data facturarii.

Masini si Utilaje: Ca o constatare generala, clientul inclina spre achizitia de piese originale sau piese aftermarket?
Adrian Sabau: Clientii aleg in proportie de 95% produsul aftermarket atunci cand reperul solicitat este disponibil. Clientii nostrii au testat si au inteles calitatea, respectiv durabilitatea produselor Interpart, in consecinta aleg sa plateasca un pret correct atunci cand au aceasta optiune. Majoritatea pieselor de schimb uzuale, sunt disponibile in portofoliul Interpart si desigur in stocurile Nuevo Construct.
Nuevo Construct nu ofera produse cu pret scazut, ci asa cum am mentionat mai sus: „Calitate la pret corect”. In pretul ofertat veti regasi: personal calificat care va intelege cu adevarat ce doriti, consultanta specializata pentru decizii corecte, ofertare rapida, produse de calitate superioara cu o mare disponibilitate in stoc, livrare expres, garantie. Asta primesc toti clientii Nuevo Construct indiferent daca detin unul sau mai multe utilaje JCB.

Masini si Utilaje: Din experienta de pana acum, ce recomandati clientilor care doresc calitate la pret scazut?
Adrian Sabau: Daca discutam strict de achizitia si mentenanta utilajelor JCB, recomandam tuturor posesorilor de utilaje JCB care inca nu fac parte din portofoliul nostru de clienti, sa ne testeze.

Masini si Utilaje: Cum reusiti sa va mentineti
pozitia in piata, prin comparatie cu ceilalti furnizori concurenti?
Adrian Sabau: Cred ca cel mai important pilon in dezvoltarea oricarui business este cuvantul: „Incredere”. Din acest cuvant deriva alte cuvinte, cum ar fi: seriozitatea, onestitatea, pasiunea de a oferi un produs exceptional la un pret corect. Insa cu aceste cuvinte nu trebuie sa privesti doar inainte spre clientii companiei, ci si in spate, spre furnizorii companiei, indiferent daca sunt produse, materii prime, servicii de transport etc. Fara furnizorii de incredere in spate, nu poti sa oferi prea multe puncte forte clientilor din fata. Ei, dupa ce sunt clare si respecate aceste principii se mai adauga putina inovatie venita de la o echipa bine pregatita. Consideram ca in acest moment avem cateva puncte forte care sunt apreciate de clientii nostrii. Orice client simte atunci cand ii intelegi problema semnalata si ii oferi rapid, exact solutiile de care au nevoie in mod gratuit sau la costuri optime.

Masini si Utilaje: Care sunt obiectivele de activitate si dezvoltare pentru anul in curs?
Adrian Sabau: In a doua parte a anului 2017 am deschis noul sediu de la Ia si si am inceput dezvoltarea unui nou website care il puteti vizita la www.nuevoconstruct.ro. Prin noul punct de distributie, dorim sa fim mai aproape de clientii din Moldova, iar prin noul website dorim sa avem o mai buna prezentare a produselor si serviciilor oferite de comapania noastra. Cu toate ca de circa 10 ani am ajutat diver si clienti sa isi reinoiasca parcul de utilaje JCB, nu am avut campanii de promovare prea vocale pentru acest serviciu. In anul 2018 vom adauga o noua sectiune pe noul site al companiei, prin care vom promova achizitia avantajoasa de utilaje JCB in parteneriat cu diversi finantatori. Totodata, in a doua parte a anului 2018, dorim sa reactivam departamentul service. Astfel clientii Nuevo Construct vor beneficia din nou de echipe de service mobil pentru lucrarile cu grad ridicat de complexitate. De asemenea in fiecare luna adaugam in portofoliul Nuevo Construct noi repere JCB OEM si Aftermarket penrtu a facilita clientilor nostrii cat mai multe produse de calitate la pret corect. Acesta este rezultatul colaborarii stranse intre noi si partenerii nostrii din Marea Britanie.

Masini si Utilaje: Cum a steptati sa evolueze piata pieselor de schimb originale si aftermarket in anii urmatori?
Adrian Sabau: Consideram ca in anul 2018 nu vom vedea ceva spectaculos nici in achizitia de echipamente noi si nici in achizitia echipamentelor second hand, fapt pentru care estimam o stagnare a pietei pieselor de schimb. Daca ne uitam putin mai departe, incepand cu anul 2020, piata utilajelor de constructii ar trebui sa aiba o crestere usoara. Eu cred ca densitatea utilajelor multifunctionale este unul din indiciile care ne arata ca piata de echipamente si utilaje de constructii din Romania, nu este inca matura. Asta ne arata ca potentialul pentru utilaje specializate ramane ridicat, insa cu conditia ca politicile economice sa fie favorabile investitorilor din aceasta bran sa.

Masini si Utilaje: Cum afecteaza schimbarile fiscale buna desfasurare a activitatii companiei?
Adrian Sabau: Chiar daca compania Nuevo Construct nu este afectata direct de toate modificarile fiscale, sunt afectati majoritatea clientiilor no stri, care indirect se resfrange si asupra noastra. Asta inseamna ca simtim vibratii ale modificarilor fiscale, iar din pacate, din discutiile purtate pe aceasta tema nu au fost prea optimiste. Consider ca optimismul este un factor extrem de important atat pentru noi cat si pentru clientii nostri, mai ales cand exista planuri de investitii. Desigur, concluzia o vom trage cu totii dupa ce vom trage linia pentru anul 2018 .
Anul XIII, nr. 152, oct 2018
 
 
 
Citeste-ne on-line!
 

TRUCK POWER , Octombrie 2018
 
Truck Power, Octombrie 2018

NEXT AUTO, Septembrie 2018
 
NEXT AUTO, Septembrie 2018

Concrete Romania, August 2018
 
 


 
 

PARTENERI