Contactati-ne pentru a ocupa unul dintre spatiile de mai sus
Un mod de a vinde cu suflet

Utilaje de la Brett Motors

15.03.2012
Madalina Dragomir
Utilaje de la Brett Motors
Brett Motors poate fi caracterizata ca o firma īn dezvoltare, cu o echipa unita si inimoasa. "Clientul nostru, stapānul nostru"  este un slogan depasit atunci cānd vorbesti de oamenii de la Brett.
De fapt, fiecare client, prezent sau viitor este īn centrul atentiei īntregii echipe, si acest sentiment de īncredere īl poate simti nu numai atunci cānd intra īn contact direct cu reprezentantii firmei, la sediul lor din Bucuresti sau pe teren, dar si atunci cānd vorbim de un simplu telefon. Mai mult decāt un stapān, clientul firmei este un prieten bine primit totdeauna, acesta primind atentia meritata.
Gama de utilaje comercializate īn Romānia de catre Brett Motors acopera un numar important de aplicatii din domeniul constructiilor sau lucrarilor editilitare si toate au o caracteristica unica, desi vorbim de marci diferite -  te poti baza totdeauna pe ele. Dincolo de marcile de prim rang precum īncarcatoarele functionale de la producatorul american Mustang, aici utilizatorul gaseste o valoare adaugata a acestor utilaje, mai mare decāt pretul lor de cumparare. 
Aceasta valoare este data īn primul rānd de specialistii departamentului de service, prezenti acolo unde este nevoie 24 de ore din 24, avānd totdeauna aceeasi grija unica fata de client, lucru remarcat de beneficiarii serviciilor societatii.

Masini si Utilaje: Care este perioada de interventie a echipelor de service pe teritoriul Romāniei, de la anuntarea unei probleme tehnice?
Monica Brezoianu: BRETT Motors si-a īnceput activitatea pe piata de utilaje compacte avānd doua obiective majore: furnizarea unui pachet de masini multifunctionale compacte pentru cele mai diversificate necesitati si dezvoltarea de servicii de asistenta tehnica performante.  Interventiile service īn garantie si post-garantie se desfasoara la locul de operare al utilajului, fiind utilizate autoutilitare speciale, complet echipate cu scule si dispozitivele necesare efectuarii interventiilor. Alaturi de producatorii utilajelor comercializate si de clienti, īnca de la īnceputul activitatii, Brett ofera programul sau unic "CLIENT 24" care are ca obietiv raspunsul la o solicitare īn maxim 24 de ore. 

M&U: Exista stocuri de piese pentru cele mai frecvente interventii pentru toate marcile care le reprezentati? Īn cāt timp se aduc piesele sau subansamblele care nu le aveti īn stoc?
M.B: Pentru a putea sa ne īndeplinim acest obiectiv īndraznet de a raspunde cu promtitudine solicitarilor ne-am bazat pe experienta si statisticile partenerilor externi. Cu ajutorul lor si printr-o planificare atenta a programului de īntretinere am reusit sa punem la punct un stoc de piese care ne asigura remedierea urgenta a celor mai frecvente interventii care apar. 
Logistica de aprovizionare si stocul impresionant din Franta ne asigura posibilitatea de obtinere aproape a oricarui reper īn maxim 24 de ore.
Asigurarea de produse si servicii adiacente perfect adaptate cerintelor si necesitatilor clientilor reprezinta pentru echipa BRETT cea mai mare provocare cotidiana. Nu putem face lucruri mari īn fiecare zi, īnsa ne concentram asupra lucrurilor mici dar īntotdeauna importante.

M&U: Exista reparatii imposibile pentru echipa Brett Motors? 
M.B.: Specialitatea noastra sunt utilajele compacte. Īn portofoliul nostru de produse veti gasi īncarcatoare multifunctionale, īncarcatoare cu brat telescopic, excavatoare compacte si īntreaga gama de echipamente atasabile acestor utilaje. Chiar īn situatia īn care proiectarea si realizarea utilajelor noastre este concentrata pe utilizarea cāt mai eficienta a spatiului si echilibrarii, ne-am confruntat cu o situatie putin obisnuita. La Salina Praid cāmpul de lucru era undeva la cāteva sute de metri sub pamānt. Accesul īn acea zona putea fi realizat doar cu ajutorul unei cabine-ascensor. Īnca de la achizitie s-a tinut cont de dimensiunile reduse ale cabinei fata de performantele de lucru cerute utilajului. Am gasit utilajul adecvat lucrarii din mina, dar am fost nevoiti ca pentru transport sa dezasamblam cabina, rotile, bratele si alte accesorii, astfel īncāt sasiul sa īncapa īn ascensor. Am realizat cu acel prilej ce mult poate īnsemna sa te poti baza pe niste date exacte de executie atunci cānd trebuie sa dai o consultanta care sa satisfaca exigentele clientului. Pentru specialistii nostri nu mai exista interventii īn locuri ciudate deoarece deja sunt familiarizati cu interventii pe pīrtii de ski, barje, subsoluri, mine, etc.
Excavatoarele compacte sunt īnca mult prea putin utilizate īn Romānia, spre deosebire de alte tari europene, unde acestea sunt nelipsite din peisajul oraselor. Dezvoltarea unor oteluri aliate extrem de rezistente, īmpreuna cu sistemele hidraulice de mare presiune oferite pe piata īn ultimii ani, au dus la cresterea importantei utilajelor de mici dimensiuni, capabile ca īn spatii īnguste sa sustina efortul de a construi sau repara cladiri, cai de rulare, tunele pentru sisteme de alimentare, samd. Hanix este un nume bine cunoscut īn lume datorita excavatoarelor compacte, Brett Motors fiind reprezentant unic pentru Romānia al acestor mici bijuterii. 

Masini si Utilaje: Ce performante asigura un astfel de excavator, īn conditiile īn care spatiul necesar  pentru a lucra este limitat?
Monica Brezoianu: Devin tot mai dese lucrarile de excavat care trebuie sa se desfasoare īntr-un spatiu cu o raza de numai 1, 5 m. Daca mai vorbim si de faptul ca lucrarea trebuie sa se desfasoare lānga un stālp sau gard, vom fi aproape gata sa spunem ca nu putem folosi excavatorul.
Totusi BRETT Motors poate sa va ofere un excavator care va duce la bun sfārsit lucrarea īncredintata.
Clientii se pot baza cu īncredere pe modelul de excavator H08 care la numai 760 kg, poate sa va asigure o forta de dizlocare de 8.300 N, atinge o adāncimea maxima excavata de 1.505 mm, cu o cupa standard de 350 mm, īnaltime de excavare 2.755 mm si īnaltimea maxima de descarcare la 1.940 mm. 

M&U: Īn afara de activitatile de sapare si īncarcare, pentru ce alte aplicatii practice poate fi utilizat? Putem vorbi, īn conditiile unui gabarit redus, de avantaje certe īn exploatare fata de un utilaj de mari dimensiuni? 
M.B: Excavatoarele ofera posibilitatea utilizarii si a altor echipamente ce pot fi puse īn locul cupei. Folosind instalatia hidraulica auxiliara Hanix poate efectua lucrari diverse cu ciocane hidraulice, cupe concasor, site sortatoare rotative, placi compactoare, freze de asfalt si betoane, foarfece pentru metal, capete rotative de excavat prin frezare, etc.
Nu trebuie sa omitem consumul de carburant, costul de īntretinere scazut si gradul scazut de poluare care sunt principalele avantaje pe care le confera un utilaj cu gabarit redus.

Doamna Monica Brezoianu, director general Brett Motors a raspuns cu amabilitate si mai ales cu multa rabdare īntrebarilor noastre, "ilustrānd" si completānd cu comentarii prezentarea celor mai importante marci oferite pietei din Romānia. 
In opinia doamnei director, viitorul este cu adevarat interesant. Cu toate problemele economice din ultimii ani si īn ciuda caderii pietei utilajelor din Romānia, Brett Motors a reusit sa-si īntareasca pozitia pe piata. Secretul? - acest mod unic de a trata clientii, de a fi nu numai aproape de ei, dar si de a veni īn īntāmpinarea dorintelor acestora.
Anul 2012 va fi probabil unul dintre cele mai bune pentru industria constructiilor din ultimii patru ani, īn aceste conditii Brett Motors fiind pregatita nu numai sa supravietuiasca, dar sa se si  dezvolte.
Anul XII, nr. 140, oct 2017
 
 
 
Citeste-ne on-line!
 

Truck Power, Octombrie 2017
 
Truck Power, Octombrie 2017

Trenchless Romania, Mai 2017
 
Trenchless mai 2017

Supliment Carburanti & Lubrifianti, Martie 2017
 
Revista M&U - Supliment Carburanti si Lubrifianti Martie 2017
 
 
 
 

PARTENERI